Una vez logrado esto.

2. Desarrollar o estimular la creación de mecanismos para bloquear la publicidad, obtener un servicio (preferiblemente de la competencia) más barato o, de ser posible, el mismo servicio totalmente gratis.

Si las compañías protestan e implementan contramedidas…

3. Decir que están en su derecho de hacer con sus “juguetes” lo que quieran. Para esto utilizarán toda su maquinaria propagandística: blogs, redes sociales, youtube, “word of mouth” y “evangelismo”. (La utilización de las palabras “libertad”, “open” y “free software” contrapuestas a “propietario”, “cerrado” y “monopolio” son vitales en esta tarea)

Si las compañías persisten y además alcanzan éxito comercial vendiendo “juguetes” a “the non-geek crowd”

4. Redoblar el uso de la propaganda. Desarrollar herramientas que permitan a los “non-geeks” la “liberación” fácil de la “tiranía corporativa”. Cambiar la dependencia del usuario a una compañía por la dependencia a una comunidad dirigida por unos cuantos que tienen el conocimiento y gozan del “respeto” necesario.

Cuando el “juguete” pierda su actualidad y su precio descienda a un valor razonable.

5. Utilizarán todos los medios a su disposición para “informar” al público de que no se deje engañar ya que no vale la pena pagar esa suma (justa) por la versión X cuando la versión X.X, que será mucho mejor, está a punto de salir.

Cuando salga el nuevo “juguete”. Empieza todo de nuevo.

Los geeks forman parte de una agencia publicitaria global que es usada por las compañías de manera gratuita (en ocasiones), aportando reportes, ideas, y nuevos clientes. Todo a cambio de juguetes nuevos.

Después está el escritor. Con hambre, cansancio, con y sin musas, intereses, amores y desamores, días buenos y días malos… en fin el escritor.

Después está el editor. Con metas, ambiciones, un salario, un equipo, un jefe, criterios, reglas, ortografía, gramática, estilo.

Después está la casa editorial y su necesidad de un producto.

Después viene el productor, el guionista, el director, los actores, los efectos especiales, la publicidad, el estudio de cine… en fin Hollywood.

Y al final, muy al final… estamos nosotros llorando frente a la pantalla y atónitos con una historia tan completamente asombrosa que está basada en hechos reales.

Antes las corporaciones se conformaban con tener clientes. Ahora quieren usuarios. Un cliente no es leal, un usuario puede llegar a ser leal. Con un cliente se tiene una relación de negocios, afable, serena, pero con las cuentas claras y un poco a la defensiva. Con los usuarios se tiene una relación afectuosa, de amor, o amor-odio. Uno no es cliente Linux o cliente Mac… Uno es usuario Linux o usuario Mac.

Antes las corporaciones solo querían un poco de tu dinero. Era una relación simple y descomplicada… Ahora las corporaciones quieren conocerte mejor (a ti, a tus hijos, a tu esposa, tu suegra, la mascota), analizarte… Tu y ellas cenando, a media luz… con unas copas de vino.

Las corporaciones ahora no quieren clientes, se conforman a veces con usuarios y aspiran a convertirte en fanboy…

Hay una lucha por la mente de los hombres. El dinero, al fin y al cabo, no es tan importante.

Artwork Copyright Joey Havlock. http://havlock.com/

Let’s perform a thought experiment. By the end of 2010, there will be more than 100 million iPhone OS devices (iPod Touch, iPhone, iPad). You’re the webmeister at an important content site. The boss comes in and asks you why you’re not supporting the iPhone OS devices. ‘Our stuff is all Flash-based, chief, those guys don’t run Flash’. You’re about to become the ex-webmeister. The boss, a really patient sort, asks you to “think different” about all these “non-compliant” customers, each of whom has an iTunes account backed by a credit card, and has developed the habit (encouraged by Apple) of paying for content. So, one more time, with feeling: What’s your answer?

Fuente: CBS News

Se calcula que hace un siglo el hombre promedio tenía 72 deseos, 16 de los cuales se consideraban necesidades. Hoy se calcula que el hombre promedio tiene 474 deseos, 94 de los cuales consideran necesidades.

Un periodista, año 1956

Supongo que ahora no se hacen declaraciones como esas. Ahora cada vez hacemos menos y “necesitamos” más.